こんにちは。松田です。風が強い日に、オーバースライダーが下がらない。と電話がありました。すぐ訪問することができない状態でしたので、お客様へ「センサーに汚れや水濡れがないか確認してみて下さい。」と返答しました。その後、再度お電話をいただき、「センサーを拭いたらすぐに動いた。」とおっしゃっていました。後ほど、確認に訪問しました。どうやら、安全装置が働いたようです。これで一安心です。※電動シャッターも同じです。
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